Dit privacybeleid beschrijft hoe Theonline – een onafhankelijke informatie- en beoordelingssite – met jouw persoonsgegevens omgaat. We zijn zelf verantwoordelijk voor de gegevens die we rechtstreeks verzamelen via deze portal. Dit beleid gaat niet over hoe de operator zelf met jouw accountgegevens werkt; daarvoor moet je de privacyverklaring van het casino zelf raadplegen.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
Theonline is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze site aan ons geeft. Vragen over dit beleid kun je sturen naar [email protected]. Voor vragen over je account bij het casino zelf – je speelgeschiedenis, je deposito's of je persoonlijke gegevens daar – neem je rechtstreeks contact op met de klantenservice van de operator.
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen gegevens op twee manieren. Ten eerste via direct contact: als je een contactformulier invult of ons een e-mail stuurt, ontvangen we je naam, e-mailadres en het bericht zelf. Dit gebruiken we uitsluitend om je vraag te beantwoorden.
Ten tweede verzamelen we technische gegevens automatisch, via cookies en analytics-tools. Dit omvat je IP-adres, het soort browser en apparaat dat je gebruikt, de pagina's die je bezoekt en hoe lang je er blijft. Deze informatie helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren.
Waarom we jouw gegevens verwerken
We verwerken contactgegevens om jouw vragen te beantwoorden en je op de hoogte te houden van antwoorden op je inzendingen – dat is onze wettelijke plicht als je contact met ons opneemt. Technische gegevens helpen ons de site sneller en beter te maken, en ze geven ons inzicht in welke inhoud het meest nuttig voor je is.
We gebruiken ook analytics om te zien welke onderwerpen belangrijk zijn voor bezoekers – bijvoorbeeld welke casino's het meest worden bekeken – zodat we beter kunnen schrijven waar jullie behoefte aan hebben.
Wettelijke grondslag
We verwerken je contactgegevens op basis van de wettelijke verplichting om je vraag te beantwoorden. Je hebt ingestemd met het ontvangen van antwoorden door ons te contacteren. Technische en analytics-gegevens verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang: een betere site bouwen, zonder je privacy in gevaar te brengen.
Met wie we jouw gegevens delen
We geven je gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden en we verkopen je gegevens nooit. Wel werken we samen met enkele diensten die helpen deze site draaiende te houden:
- Webhostingproviders: zij slaan onze website op en zorgen dat deze online beschikbaar is.
- Analytics-diensten: we gebruiken tools om anoniem te zien hoe bezoekers zich gedragen op deze site, niet om je persoonlijk te volgen.
- Advertentienetwerken: ze helpen ons bereik te vergroten en relevante inhoud te tonen, zonder je persoonlijke gegevens te misbruiken.
Deze partners verwerken jouw gegevens namens ons en zijn gebonden aan dezelfde vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Jouw rechten onder de AVG
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:
- Inzage: te vragen welke gegevens we over jou hebben en hoe we die gebruiken.
- Rectificatie: onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: je gegevens te laten wissen, tenzij we ze moeten bewaren voor wettelijke redenen.
- Beperking: te vragen dat we je gegevens niet gebruiken totdat een geschil is opgelost.
- Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
- Bezwaar: tegen bepaalde soorten verwerking, bijvoorbeeld marketing, in te stemmen.
- Intrekking van toestemming: je toestemming in te trekken voor bepaalde verwerking.
Hoe je je rechten kunt uitoefenen
Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar [email protected] met duidelijk aangegeven wat je wilt. We beantwoorden je verzoek binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens op autoriteitpersoonsgegevens.nl – zij is de toezichthouder op gegevensbescherming in Nederland.
Bescherming van minderjarigen
Deze site is uitsluitend bedoeld voor volwassenen (18+). We vragen geen persoonsgegevens van kinderen en we verzamelen die ook niet bewust. Mocht je ontdekken dat een kind zijn of haar gegevens met ons heeft gedeeld, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [email protected] en we verwijderen die gegevens.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wanneer we belangrijke wijzigingen aanbrengen, geven we je daarvan op deze pagina kennis. Controleer dit beleid regelmatig, zodat je op de hoogte blijft van hoe we met jouw gegevens omgaan.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Deze pagina is informatie- en marketingmateriaal over een online casinoaanbieder. Theonline is geen casinooperator en organiseert geen kansspelen. De inhoud is alleen bedoeld voor personen van 18+ – speel verantwoord. Voor vragen of hulp kunt je contact opnemen met Open over gokken op 0800 24 000 22 (gratis en anoniem, ook via chat en WhatsApp) of visit openovergokken.nl.